近日，天惠超市總部接聽了一通滿載贊譽的電話，電話那頭，一位顧客熱情洋溢地表揚了天惠超市金匱店的卓越服務。 顧客分享了一次難忘的購物經(jīng)歷：在參與團購活動時，不慎將訂單誤選至較遠的錫鐵巷店。鑒于距離遙遠且自身年歲已高，親自前往取貨實屬不便。當顧客向金匱店的工作人員陳銘吐露這一難題時，陳銘迅速以溫暖的言語安撫顧客，并告知了一個好消息——近期錫鐵巷店正進行煥新，金匱店將派遣人手前往支援，屆時定能將顧客的商品完好無損地帶回。這一番貼心的話語，讓顧客聽后滿心感激。 不僅如此，顧客還特別提及了金匱店的經(jīng)理丁蓓君，對其贊不絕口。每次踏入金匱店，總能目睹丁經(jīng)理忙碌的身影，她不僅親自上陣吆喝叫賣，更如一股清流，哪里有需要便流向哪里，以實際行動詮釋了何為真正的領導風范。此外，顧客還深情地贊揚了豬肉師傅朱祥，稱朱師傅待人接物親切和藹，且刀工精湛，每一片肉都切得恰到好處，為顧客帶來了極大的購物滿足感。 這樣溫馨而高效的服務體驗，無疑為天惠超市金匱店贏得了寶貴的口碑。顧客的每一句贊美，都是對金匱店團隊辛勤付出的最好回報，也是對未來持續(xù)提供優(yōu)質服務的最大動力。在這個充滿競爭的市場環(huán)境中，天惠超市金匱店以其實實在在的行動，證明了真誠服務才是贏得顧客心的關鍵。未來，金匱店將繼續(xù)秉承這份初心，致力于為每一位顧客帶去更加貼心、更加專業(yè)的購物體驗。 (天惠超市金匱店供稿） |