近日，一封飽含深情的表揚信送到了天惠超市總部，這封信出自一位在沙文丼小區(qū)居住多年、與天惠超市沙文丼店結(jié)下深厚情誼的老顧客之手。信中，這位顧客對方俞經(jīng)理的出色表現(xiàn)給予了高度的贊譽。 信上這樣描述道：在沙文丼小區(qū)，有這樣一位深受居民喜愛的經(jīng)理——天惠超市沙文丼店的方俞經(jīng)理。她以身作則，帶領全體員工用心服務，用實際行動詮釋了“以客為尊”的服務理念。 對于像顧客這樣一位獨居老人，方經(jīng)理更是給予了特別的關注與幫助。這位老人因年紀較大且有基礎疾病，行動多有不便。每當方經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該老人未能前來超市購物時，她總會主動打電話詢問老人的身體狀況，并在得知老人身體不適后，立即親自選購蔬菜，送菜上門。 方經(jīng)理的這份細心與關懷，不僅為老人解決了生活中的實際困難，更讓他感受到了來自社會的溫暖與關愛。老人深受感動，特意寫下這封表揚信，對方經(jīng)理及天惠超市表示最誠摯的感謝與贊揚。 這封表揚信不僅是對方經(jīng)理個人優(yōu)秀品質(zhì)的認可，更是對天惠超市一直以來秉承的“為民、利民、便民”經(jīng)營理念的肯定。相信在未來的日子里，天惠超市沙文丼店將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務和貼心的關懷，贏得更多顧客的信賴與支持。 （天惠超市沙文丼店供稿） |