近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動支付等現(xiàn)代科技的發(fā)展與應用，已經(jīng)改變了人們的生活習慣和消費方式。天惠超市作為無錫市的一家本土連鎖超市，一直堅持為民、利民、便民的宗旨，服務廣大錫城市民。為迎合廣大顧客的消費需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務，天惠超市緊跟時代發(fā)展的趨勢，積極引進新零售服務技術(shù)，推進超市整體智能化升級。
2017年底，天惠超市已在部分門店推廣使用電子標價簽。實現(xiàn)商品標價自動更新，提升時效性，準確性，節(jié)約了運營成本。并在一定程度上解放了用工，為到店消費的顧客提供更周到的服務。
2018年3月末，又一智能化便民服務項目——“天惠超市小智收銀”在天惠超市市民中心店正式啟用。“天惠超市小智收銀”是基于微信小程序開發(fā)的自助購物結(jié)算應用系統(tǒng)。顧客無需下載APP，無需注冊會員，只需通過微信打開“天惠超市小智收銀”小程序，將選購的商品掃碼錄入、結(jié)算付款，然后出門驗證即可完成購物。整個過程非常便捷快速，大大地減少了超市營業(yè)高峰時段老百姓排隊等待付款的煩惱。
在不久的將來，天惠超市將會在學前街等其他門店開啟“天惠超市小智收銀”的應用，進一步擴大自助收銀服務的應用范圍，給廣大消費者營造一個更方便、更實惠、更舒心的購物環(huán)境。 |