10月21日，天惠超市永豐店收到了一封來(lái)自曹張新村居民的感謝信，信中對(duì)該店員工的拾金不昧行為表示了高度的贊揚(yáng)和感激。 據(jù)信中所述，這位居民作為退休十多年的老顧客，一直選擇在天惠超市永豐店購(gòu)物，主要看重該店的寬敞購(gòu)物環(huán)境以及員工的高素質(zhì)。在十多年的購(gòu)物經(jīng)歷中，他與店內(nèi)的老員工們雖未熟記姓名，但卻建立了良好的關(guān)系。 10月21日中午，這位顧客在購(gòu)物時(shí)不慎遺失了銀行卡和醫(yī)?？ǎ约簠s渾然不知。幸運(yùn)的是，貨架區(qū)員工莊靜霞發(fā)現(xiàn)了這一情況，并及時(shí)告知了他。得知自己的重要證件丟失后，該顧客焦急萬(wàn)分，但莊靜霞迅速安撫他的情緒，并告訴他銀行卡與醫(yī)保卡被門店員工撿到后收起來(lái)了。之后，莊靜霞將該顧客引到蔬菜區(qū)徐昆處。 徐昆在了解情況后，迅速核對(duì)了該顧客的身份信息，確認(rèn)無(wú)誤后，及時(shí)將遺失的銀行卡和醫(yī)保卡歸還給了該顧客。這一舉動(dòng)讓顧客感激不盡，連聲道謝。 顧客在感謝信中強(qiáng)調(diào)，天惠超市永豐店員工的拾金不昧行為不僅體現(xiàn)了他們的高尚品德，更讓顧客在購(gòu)物過(guò)程中感受到了溫暖和快樂(lè)。他表示，正是這些員工的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)，才讓天惠超市成為了他心中的購(gòu)物首選。 此次事件再次證明了天惠超市永豐店員工的高素質(zhì)和服務(wù)水平，也彰顯了企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和員工培訓(xùn)體系。天惠超市永豐店將繼續(xù)秉承“為民、利民、便民”的服務(wù)宗旨，為廣大顧客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。 （天惠超市永豐店供稿） |